গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
শেষ আপডেট: আগস্ট ২০২৬ | অ্যাপ: Amader Digital Dokan | Package: com.amardigital.dukan
১. পরিচিতি
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ডাটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার ব্যবসার সকল ডাটা অত্যাধুনিক এনক্রিপশন সিস্টেমের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা ইউজারের ব্যক্তিগত ডাটা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।
২. আমরা কী ডাটা সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং প্রোফাইলের নাম।
- ব্যবসায়িক ডাটা: আপনার দোকানের পণ্য, কাস্টমার, সাপ্লায়ার এবং ট্রানজাকশন (হিসাব-নিকাশ) এর বিবরণ।
- ডিভাইস আইডি (ULID) ও Advertising ID: অফলাইন ডেটা সিঙ্ক এবং অ্যাডমব (AdMob) এর মাধ্যমে অ্যাড দেখানোর জন্য।
৩. ডাটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- আপনার অ্যাপের অ্যাকাউন্ট এবং ডেটাবেস পরিচালনা করা।
- অফলাইনে কাজ করার পর ইন্টারনেটে আসলে লোকাল সার্ভার এবং ক্লাউডের সাথে ডাটা সিঙ্ক (Sync) করা।
- AI Security Camera এবং Staff Attendance (কর্মচারীর হাজিরা) নিখুঁতভাবে পরিচালনা করা।
৪. ব্যবহৃত পারমিশনসমূহ এবং এর সঠিক কারণ
গুগল প্লে স্টোরের পলিসি অনুযায়ী আমাদের অ্যাপে ব্যবহৃত পারমিশনগুলোর স্পস্ট কারণ নিচে দেওয়া হলো:
- LOCATION (ACCESS_FINE_LOCATION): এটি শুধুমাত্র দোকানের কর্মচারীদের (Staff) হাজিরা নেওয়ার সময় তারা দোকানের ১০০ মিটারের মধ্যে (Geofencing) আছে কিনা তা যাচাই করতে এবং ব্লুটুথ প্রিন্টার স্ক্যান করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা ইউজারের লাইভ লোকেশন ট্র্যাক করি না।
- CAMERA: পণ্যের বারকোড স্ক্যান করার জন্য এবং AI Face Detection এর মাধ্যমে চোর (Intruder) বা স্টাফ ভেরিফিকেশন করার জন্য। ফেস ডাটা অফলাইনেই প্রসেস হয়।
- RECORD_AUDIO: AI Voice Assistant (LiveKit) এর মাধ্যমে আপনার ভয়েস কমান্ড শোনার জন্য।
- USE_FULL_SCREEN_INTENT (Alarm): AI Security Camera যখন কোনো 폭র বা অনুপ্রবেশকারী শনাক্ত করে, তখন আপনার ফোন লক থাকলেও যেন জরুরি অ্যালার্মের (Burglar Alarm) লাল স্ক্রিনটি ভেসে ওঠে এবং সাইরেন বাজে, ঠিক সেই কারণে এটি ব্যবহৃত হয়েছে।
- Google Drive API (DRIVE_APPDATA): আপনার সম্পূর্ণ ডাটাবেস আপনারই নিজস্ব গুগল ড্রাইভে সিকিউরভাবে ব্যাকআপ রাখার জন্য। আমরা আপনার অন্য কোনো পার্সোনাল ফাইলে এক্সেস নিতে পারি না।
- BLUETOOTH: থার্মাল রসিদ প্রিন্টারের সাথে কানেক্ট করার জন্য।
৫. ডাটা কীভাবে সংরক্ষিত হয়
- ক্লাউড সার্ভারের ডাটা সম্পূর্ণ Multi-Tenant আর্কিটেকচার দিয়ে আলাদা করা, ফলে আপনার ডাটা অন্য কেউ দেখতে পারবে পরিচয় গোপন থাকবে।
- গুগল ড্রাইভ ব্যাকআপ আপনার নিজস্ব গুগল একাউন্টে সেভ হয়।
৬. গুগল অ্যাডস (AdMob) এবং কয়েন সিস্টেম
আমাদের অ্যাপে গুগল অ্যাডমব (Google AdMob) ব্যবহার করা হয়েছে। আপনি "Rewarded Ads" (ভিডিও অ্যাড) দেখে সম্পূর্ণ ফ্রিতে ভার্চুয়াল কয়েন আয় করতে পারবেন। আমরা কোনো থার্ড-পার্টি পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে কয়েন বিক্রি করি না। অ্যাড দেখানোর জন্য গুগল আপনার ডিভাইসের Advertising ID ব্যবহার করতে পারে।
৭. ডাটা মুছে ফেলা (Account Deletion)
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সার্ভারে থাকা সব ডাটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন:
- অ্যাপের ভেতর থেকে: অ্যাপ ওপেন করুন → Settings (মোর) → My Account → "Delete Account" বাটনে ক্লিক করুন।
- ওয়েবসাইটের মাধ্যমে (Web Request): আপনি যদি অ্যাপ আনইনস্টল করে থাকেন, তবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য সরাসরি আমাদের ইমেইলে (sohagpublic@gmail.com) রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্ত ডাটা মুছে ফেলবো।